3/20 ANNOUNCEMENT

In light of the state-wide Shelter in Place order announced by Governor Newsom on 3/19, FACE’s office will be closed immediately and staff will be transitioning to working from home. We are still fully operational and committed to providing life-saving support to pets and families who need our help more than ever.

You can contact us by calling 858-450-3223 between 9am-5pm Monday through Friday. If you have concerns about your pet, you can also email [email protected]. Please also use this email for any after-hours and weekend requests.

HELP FOR YOUR PET

Are you experiencing a medical emergency with your beloved pet that you do not have funding for? FACE Foundation is here to help. We want to make sure that no pet is lost due to financial hardship. FACE Foundation is a public charity that raises funds from other animal lovers year-round to help save pets in need. All that is required from the pet owners seeking help is a complete application to determine eligibility. Within minutes of a complete application submission, your pet’s life could be saved. Please read everything below and submit a complete application for review to see if you are eligible for a grant from FACE. We look forward to helping you and your pet!

WHO QUALIFIES FOR FACE FUNDING?

  • FACE provides financial grants for pets in need of emergency veterinary care.
  • Pets must have been seen by a veterinarian and diagnosed with an immediately life-threatening condition.
  • Pets must have a good prognosis with treatment.
  • FACE can only provide assistance to pet owners residing in San Diego County.
  • Please note that FACE cannot provide assistance for:
    • Initial exam/consultation fees
    • Routine or non-emergency care (i.e. ligament tears, etc.)
    • Diagnostic tests (i.e. bloodwork, x-rays, etc.)
    • Services or treatment completed prior to FACE approval
    • Conditions requiring ongoing treatment (i.e. diabetes, etc.)
    • Conditions with a poor or guarded prognosis (i.e. parvo, kidney failure, etc.)

Not eligible for financial assistance from FACE?

Here is a list of other organizations that may be able to help: Resources for Veterinary Expenses

How Do I Apply?

ALL of the following must be submitted:

  1. A Request for Financial Assistance form (download the RFA FORM)
    • Pet owners living in San Diego County may use our *online application* >>> (IF APPLYING ONLINE, PLEASE MAKE SURE TO READ THE FOLLOW UP EMAIL SENT TO YOU BY FACE!) or download the RFA FORM (clic aquí para el formulario de solicitud en Español)
    • The treating hospital must complete the boxed portion of the RFA underneath the owner’s signature
  2. A treatment estimate from the treating veterinary hospital.
  3. Complete medical records, including x-rays when applicable, from the treating veterinary hospital.
  4. Care Credit application results from all adults in the home (apply at www.carecredit.com or at your veterinary hospital).
  5. Proof of financial hardship for all adults in the household:
    • Screenshot or documentation of CURRENT available balances for both checking and savings accounts (if applicable)
    • 1-month of current bank transactions (most recent, if applicable)
    • IF pet owner(s) do not have bank accounts, other acceptable forms of income include:
      • 1040 tax form
      • Social Security Income (if applicable)
      • Unemployment or government assistance paperwork (if applicable)
  6. Photos/videos of your pet.
  7. Link to GoFundMe campaign (start one at https://www.gofundme.com/). All funds raised through GoFundMe or other will be used towards your pet’s treatment. For tips on creating a successful fundraising campaign, click here.

Documents and images can be faxed to (858) 457-3223 or emailed to [email protected]. Incomplete applications will not be considered.

AFTER HOURS: If you are applying after 5PM or on weekends, all paperwork must be emailed, as we do not have access to faxes after-hours.

Once your complete application is received, please CHECK YOUR EMAIL. FACE will notify both the pet owner and treating veterinarian of approval or denial once a complete application is received. Please note that FACE cannot always provide funding for the entire cost of the procedure, so we recommend reaching out to other organizations, family, and friends to secure additional donations for your pet. For a list of helpful resources, click here.

Click here to watch our “How to Apply” video!

View a list of FACE Veterinary Hospital Partners here.

How to apply for financial assistance:

Notes on Receiving FACE Funding

Terms and Conditions:

  • All animals that receive FACE funding must be spayed or neutered. If an animal is not already spayed/neutered, it will be spayed/neutered at the time of the procedure. If this cannot be performed at the time of treatment, the owner will agree to have their animal spay/neutered within a set time frame (based on the animal’s health). This will be performed at the owner’s expense and is not covered by the initial grant.
  • Orthopedic surgeries must be done by a board-certified surgeon.
  • Funds are paid directly to the treating veterinary hospital/clinic.
  • Veterinarians who partner with FACE must provide a 25% discount for FACE cases.
  • Recipients of FACE funding agree to allow FACE to use their story, photos, and video.
  • Recipients are asked to do whatever possible to help FACE save other family pets. This includes volunteering and participating in special events.
  • FACE strongly encourages all grantees to consider pet insurance. Embrace Pet Insurance will provide a 10% discount off of policy premiums if you mention FACE.

SOLICITAR ASISTENCIA

¿Quién califica para Fondos de FACE?

  • FACE proporciona becas financieras a las mascotas que necesitan atención veterinaria de emergencia.
  • Las mascotas deben haber sido vistas por veterinario y diagnosticadas con una condición inmediata que pone en peligro la vida.
  • Las mascotas deben tener un buen pronóstico con tratamiento.
  • FACE puede brindar asistencia solamente a los dueños de mascotas que viven en el Condado de San Diego.
  • Por favor, tenga en cuenta que FACE no puede proporcionar asistencia en:
    • Honorarios iniciales de examen o de consulta
    • Cuidado rutinario o que no son de emergencia (p.ej.: desgarros de ligamentos, etc.)
    • Pruebas diagnósticos (p.ej.: análisis de sangre, rayos-x, etc.)
    • Tratamientos acabados antes que FACE los aprueben
    • Condiciones cuales necesitan tratamiento continuo (p.ej.: diabetes, etc.)
    • Condiciones con pronóstico precario o guardado (p.ej. .parvo, insuficiencia renal, etc.)

Cómo Se Inscribe

Todo lo siguiente debe ser enviado:

  1. Forma de Solicitud de Asistencia Financiera.
  • Dueños de mascotas que viven en el Condado de San Diego se pueden usar nuestra aplicación en línea (si se inscribe en línea, asegúrese de leer el siguiente email enviado por FACE) o descarga la FORMA RFA (clic aquí para el versión en Español)
  • El hospital que les trata debe llenar la parte encajada del RFA, bajo de la firma del dueño.
  1. Una estimación de tratamiento del hospital veterinario.
  2. Archivos médicos completos, incluidos radiografías, cuando necesario, del hospital veterinario tratante.
  3. Resultados de la solicitud “Care Credit” de todos los adultos en el hogar (solicítelo en www.carecredit.com o en su hospital veterinario).
  4. Prueba de dificultades financieras por todos en el hogar a través:
    1. Documentación de los totales actuales y disponibles en sus cuentas de cheques y los ahorros (si corresponde).
    2. Un mes de sus transacciones actuales del banco (si pertinente).
    3. Si los dueños de mascotas no tienen cuentas bancarias, otras formas aceptables de ingresos incluyen:
      1. Formulario del impuestos 1040
      2. Ingresos del Seguro Social (si corresponde)
      3. Papeleo de desempleo o asistencia del gobierno
  5. Fotos y videos de la mascota.

Documentos e imágenes puede ser enviado por fax a (858) 457-3223 o por email a [email protected]. Solicitudes incompletas no serán consideradas.

DESPUÉS DE HORARIO: Si realiza la solicitud después de las 5 de la tarde, o los fines de semana, toda la documentación se debe enviada por correo electrónico, ya que no tenemos acceso a los faxes fuera de nuestros horarios de atención.

Cuando se reciba su solicitud complete, revise su email. FACE les notificará al dueño de mascota y al veterinario tratante sobre la aprobación o denegación cuando se haya recibido la solicitud completa. Por favor, tenga en cuenta que FACE no siempre puede proporcionar fondos para todo el costo del procedimiento, por eso le recomendamos que se contacta con otras organizaciones, familiares, y sus amigos para obtener más donaciones para su mascota. Para obtener una lista de recursos útiles, haga clic aquí.

VEA NUESTRO VIDEO “COMO SOLICITAR” aquí.

Notas sobre recepción de fondos FACE

Términos y Condiciones

  • Todos los animals que reciban fondos de FACE tienen que ser esterilizado o castrado. Si un animal ya no es esterilizado o castrado, sera hecho a la hora del procedimiento. Si esto no puede ser realizado a la hora del tratamiento, el dueño se debe acordar tener el animal esterilizado/castrado dentro de un marco de tiempo específico (segun el salud del animal. Sera hecho a expensas del dueño y no sera pagado por la beca inicial.
  • Las cirugías ortopédicas deben ser realizadas por un cirujano junta-certificado.
  • Los fondos son pagados directamente al hospital veterinario.
  • Los veterinaries que asocian con FACE deben proporcionar un descuento del 25% para los casos de FACE.
  • Los destinatarios de los fondos de FACE acuerdan permitir que FACE use su historia, fotos y video.
  • A los destinatarios se les pide que hagan lo posible para ayudar a FACE a salvar a otras mascotas de la familia. Esto incluye estar voluntario y participar en eventos especiales.
  • FACE recomienda fuertemente a todos los beneficiarios considerar el seguro de mascotas. Embrace Pet Insurance (seguro de mascotas) proporcionará un 10% de descuento en las primas de la póliza si menciona a FACE.